তথ্য সুরক্ষা নীতি

93 Bat — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। 93 Bat কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে — এই পেজে তার সবকিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
নিরাপদ
এনক্রিপ্টেড সার্ভার
শূন্য
তৃতীয় পক্ষ বিক্রয়
নিয়মিত
নিরাপত্তা অডিট
সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

93 Bat-এ আপনার প্রতিটি তথ্য রক্ষায় আমরা শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্যাংকিং স্তরের এই সুরক্ষা নিশ্চিত করে আপনার ডেটা কোনো অননুমোদিত পক্ষ দেখতে পাবে না।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

93 Bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নের কাজে ব্যবহৃত হয়।

কঠোর নীতি
AI-চালিত সুরক্ষা

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে সন্দেহজনক লগইন ও অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক সনাক্ত করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক করা হয়।

AI প্রযুক্তি
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

গোপনীয়তা-প্রথম
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে তা দ্রুত সমাধান করা যায়।

তৃতীয় পক্ষ যাচাই
আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারী-নিয়ন্ত্রিত
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

আপনি যখন 93 Bat-এর ওয়েবসাইট (93bat.vu) ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়।

93 Bat-এ যোগ দেওয়া মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তবে চিন্তার কিছু নেই — আমরা আপনার তথ্যকে নিজেদের সম্পদের মতোই আগলে রাখি। আমাদের মূলনীতি হলো: আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু তার দায়িত্বশীল রক্ষক।

এই নীতি 93 Bat-এর সকল সেবা, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

ধারা ০২

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, কোনো কর্মী দেখতে পান না)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (সম্পূর্ণ নম্বর নয়, শুধু শেষ কয়েক সংখ্যা)।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের কপি (নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

সাইট ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজ।
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের লগ।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল মুছে ফেলা যায়
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর হ্যাঁ (অনুরোধে)
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আইনি প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত আংশিক
KYC দলিল পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৭ বছর আংশিক
বেটিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ৩ বছর হ্যাঁ (অনুরোধে)
কুকি ডেটা ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা সেশন শেষ বা ৩০ দিন ব্রাউজার থেকে
ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

93 Bat আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় বা এটি আমাদের সেবা চুক্তির অংশ হিসেবে স্বীকৃত।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জয়ের টাকা পরিশোধ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট সেবা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত ও বন্ধ করা।
  • আইন মেনে চলা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।

93 Bat আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দেয় না।

ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

93 Bat-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে সুরক্ষিত। আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • 256-bit AES এনক্রিপশন — শিল্পের সর্বোচ্চ মান।
  • TLS 1.3 প্রোটোকলে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার।
  • বহু-স্তরীয় ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • স্বয়ংক্রিয় হুমকি সনাক্তকরণ ও প্রতিক্রিয়া সিস্টেম।
  • নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে।

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • কর্মীদের প্রয়োজন-ভিত্তিক তথ্য অ্যাক্সেস — সবাই সব তথ্য দেখতে পায় না।
  • নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার শপথ।
  • তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 93 Bat আইনি বাধ্যবাধকতা ও আন্তর্জাতিক মান মেনে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে।

ধারা ০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

93 Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষীয় সেবা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা অর্থপাচার প্রতিরোধে কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড সার্ভার ও হোস্টিং পার্টনার — সকলে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

93 Bat কখনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

তৃতীয় পক্ষের সকল অংশীদারকে 93 Bat-এর গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয়। চুক্তি লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক অংশীদারিত্ব বাতিল করা হয়।

ধারা ০৬

কুকি নীতি

93 Bat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কর্মক্ষমতা কুকি: কোন পেজ কতক্ষণ ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখার জন্য।

যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।

ধারা ০৭

আপনার অধিকার

93 Bat-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু অধিকার আছে যা আমরা সম্মান করি:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
  • প্রতিবাদের অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে 93 Bat-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া হবে।

ধারা ০৮

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

93 Bat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকেন, তবে তার তথ্য আমাদের জানানো মাত্রই অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।

ধারা ০৯

নীতি পরিবর্তন

93 Bat প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। সেজন্য নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল (গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ)
সাধারণ সহায়তা

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

নিরাপদ পরিবেশে বেটিং শুরু করুন

93 Bat-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

256-bit এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণ
English